Terms & Conditions

  • مرحباً بكم في الغدير للشحن

    تحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم لخدمات شركة الغدير للشحن، وموقعها الإلكتروني، وأي معاملات تجارية ذات صلة. باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.


    1. الخدمات المقدمة

    تقدم شركة الغدير للشحن خدمات نقل آمنة، وتخليص جمركي، وتخزين، وخدمات مرافقة شحنات عالية القيمة، والمعادن الثمينة والشحنات الحساسة. نسعى لضمان تسليم آمن وسري وفي الوقت المناسب، مع الالتزام بجميع القوانين المعمول بها.


    2. مسؤوليات العميل

    • تلتزم بتقديم مستندات ومعلومات دقيقة وكاملة وقانونية تتعلق بشحنتك.

    • أنت مسؤول عن تعبئة وتغليف البضائع بشكل صحيح وفقًا للمعايير المعمول بها.

    • يجب على العملاء الامتثال لجميع المتطلبات القانونية المتعلقة بالتصدير والاستيراد والنقل.


    3. الشحن والتسليم

    • أوقات التسليم المقدرة هي إرشادية فقط ولا تُعتبر ضمانًا.

    • ستتخذ شركة الغدير للشحن جميع التدابير المعقولة لضمان الأمان والتسليم في الوقت المحدد، لكنها غير مسؤولة عن التأخير الناجم عن الجمارك أو الظروف القاهرة أو عوامل خارجة عن السيطرة.

    • يجب على العميل فحص الشحنة عند التسليم والإبلاغ عن أي اختلافات فورًا.


    4. الأمان والتأمين

    • نقدم تأمينًا اختياريًا للشحنات لتغطية الفقدان أو التلف أثناء النقل؛ يتحمل العميل مسؤولية اختيار التغطية المناسبة ودفع تكلفتها.

    • تشمل تدابير الأمان لدينا تتبع GPS، والمرافقة المسلحة، والمراقبة على مدار 24 ساعة؛ مع ذلك، لا يمكن ضمان القضاء التام على المخاطر.


    5. التخليص الجمركي

    • تدير شركة الغدير للشحن إجراءات التخليص الجمركي بناءً على المستندات والمعلومات التي يقدمها العميل.

    • يتحمل العميل مسؤولية الامتثال لجميع اللوائح الجمركية ودفع الرسوم والضرائب والرسوم الأخرى.


    6. حدود المسؤولية

    • تقتصر مسؤولية شركة الغدير للشحن عن الفقدان أو الضرر أو التأخير على الشروط المنصوص عليها في وثائق التأمين أو العقود المعمول بها.

    • نبرئ أنفسنا من أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا.


    7. السرية

    • يتم التعامل مع جميع معلومات العملاء وتفاصيل الشحن بسرية تامة.

    • لا نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة إلا إذا اقتضت الضرورة القانونية أو كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة.


    8. القانون المعمول به

    • تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

    • تكون المحاكم في دبي ذات الاختصاص الحصري في حل أي نزاعات.


    9. التعديلات

    • تحتفظ شركة الغدير للشحن بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدثة على موقعنا مع تحديد تاريخ سريانها.


    لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
    contact@alghadircargo.com
    أو الاتصال على الرقم:
    +971 4 123 4567